Kaza, Söğütlüçeşme-Zincirlikuyu seferini yapan metrobüsün, durakta duran araca arkadan çarpmasıyla yaşandı. Kaza sonrası yolcular güvenlik önlemleri altında başka metrobüslere aktarıldı. Hasar gören araçların yoldan çekilmesinin ardından metrobüs seferleri normale döndü.
