Gerekçe: Turizm İmajını Korumak ve Güvenliği Artırmak
Valilikten yapılan açıklamada, bazı iş yerlerinin müşterileri rahatsız edici, ısrarcı ve hatta fiziksel temas içeren yöntemlerle içeri davet etmesinin hem şehrin imajına hem de esnafın geneline zarar verdiği, turistlerin güvenlik ve huzurunu tehdit ettiği belirtildi. Yeni önlemlerin, haksız şikayetlerin önüne geçilmesi, denetimlerin şeffaflaşması ve güven ortamının tesisi amacıyla alındığı vurgulandı.
İşte “Hanutçuluğa” Karşı Alınan Yeni Önlemler
Vali Davut Gül imzalı genelgeyle yürürlüğe giren başlıca yeni kurallar şunlar:
- Kamera Zorunluluğu: Turistik bölgelerdeki tüm iş yerleri, dışarıyı görecek şekilde sesli ve görüntülü kayıt yapan kamera bulunduracak.
- Müşteri Davet Sınırı: Çalışanlar, iş yeri önünden en fazla 50 cm mesafede, sadece “hoş geldiniz” diyerek davette bulunabilecek.
- Yasaklanan Davranışlar: İş yeri sınırları dışında ikram, ürün tanıtımı, fiziksel temas, yol kesme, yüksek sesle veya ısrarla müşteriyi rahatsız etme kesinlikle yasaklandı.
- Sıkı Denetim: Belediyeler ve Emniyet birimleri denetimleri artıracak. Polis denetimlerde yaka kamerası ve drone kullanacak.
- Kademeli Kapatma Cezası: Kurallara uymayan iş yerlerine verilecek faaliyetten men cezaları kademeli olarak artırılacak (İlk ihlalde 3 gün, ikincide 5 gün, üçüncüde 10 gün).
Ticarethanelerde tüketiciyi rahatsız eden ve “hanutçuluk” olarak bilinen davranışları önlemek amacıyla yayınlanan genelgemiz…
🔗https://t.co/XnnnDkpFZB pic.twitter.com/sYmXjYtu2q
— TC İstanbul Valiliği (@TC_istanbul) October 23, 2025
Yasal Dayanak ve Uygulama
Genelgede, Kabahatler Kanunu ve Polis Vazife ve Selahiyet Kanunu‘nun ilgili maddelerinin bu tür eylemlere idari yaptırım uygulama yetkisi verdiği hatırlatıldı. Yeni önlemlerin başta kaymakamlar olmak üzere tüm yetkililerce titizlikle takip edilmesi ve uygulanması talep edildi.














